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お支払いについて
Q. 支払い方法は?
A. 下記、3つのお支払い方法がございます。

・クレジットカード決済(VISA、MASTER)
・銀行振込(前払い) 取扱銀行:楽天銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行
・代金引換(現金のみ)
Q. 手数料はかかるの?
A. 代金引換の手数料は全国一律で500円いただいております。
銀行振込の場合は、お振込時の手数料がお客様ご負担となりますのでご注意ください。
Q. クレジットカード決済の注意点はありますか?
A. ・ご注文者様ご本人名義のカードをご利用ください。一致しない場合、お電話にてご確認させていただくことがございます。
・情報を送信いただく際には、SSL技術を使用して情報の暗号化を行っております。万一通信を傍受された場合でも内容をよみとられる心配はございません。
・ご注文内容変更及びキャンセルは原則承れません。
・ご使用のカード状況によっては、お支払い方法の変更をお願いする場合があります。
Q. クレジットカード決済の利用金額を知りたいです。
A. ご利用のカード会社で定められた振替日に、お客様の指定口座から引き落とされます。
カード会社の利用明細書と、ご注文手続き時の注文確認メールや、商品到着時の納品書などと併せてご確認ください。
詳細は、ご利用の各カード会社にお問い合わせください。
Q. 振込決済の注意点はありますか?
A. ・ご入金確認後の商品出荷となります。必ず「ご注文確定後」にご入金ください。
(1週間以内にご入金の確認が取れない場合には、自動的にキャンセルとなります。)

・振込手数料はお客様のご負担となります。
振込手数料は各金融機関によって異なりますので、各窓口にてお問い合わせください。

・お名前はご注文者様のフルネームでお振込みください。
ご注文者様とお振込名義人様のお名前が異なる場合は、ご注文の際の会員情報の【振込名義人】欄に記載いただくか、事前に当店までご連絡ください。
確認が取れるまで出荷が保留となりますのでご注意ください。

・ご入金後のキャンセル・変更・追加注文はお受けいたしかねます。
Q. 代金引換決済の注意点はありますか?
A. ・お支払は現金のみ可能です。クレジットカードのご利用はできません。

・代引手数料として一律500円が別途かかります。

・ご注文後のキャンセル・変更・追加注文はお受けいたしかねます。

なお一部の地域におきましては、代金引換(e-コレクト)サービスをご利用いただけません。
恐れ入りますが、銀行振込をご利用いただきますようお願い申し上げます。

 
Q. 領収書を発行してほしい
領収書がご必要な方は、ご注文時にコメント欄にご記載ください。

手書きの領収書を商品と一緒にお送りさせて頂きます。

但書につきましては、ご指定のない場合は下記の通り対応させて頂きます。

サプリメント→サプリメント(軽減税率対象)
食品→食品(軽減税率対象)
化粧品→化粧品
シャンプー・洗剤類→日用品


・1件のご注文につき、1枚のみ発行いたします。また、領収証の分割発行は承っておりません。
・宛名欄を空白、但書を「お品代として」での発行は承っておりません。
・ご注文から半年以上遡っての領収証の発行はご容赦くださいませ。

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